Gestion des interventions
De la déclaration de panne à la clôture, pilotez chaque ordre de travail avec des responsabilités et des étapes clairement définies.
Gestion d'atelier · Interventions techniques · Maintenance automobile
Pilotez chaque intervention, du diagnostic à la remise en service.
AFRIKA Workshop centralise les ordres de travail, l'affectation des techniciens, les diagnostics, devis, pièces de rechange, temps d'intervention, contrôles qualité et essais routiers dans un workflow unique et maîtrisé.
- 10 étapes
- Parcours d'intervention encadré
- 100 % traçable
- Preuves et responsables à chaque étape
- Multi-atelier
- Réseaux, garages et flottes
Capacités principales
Une plateforme opérationnelle pour organiser le travail de l'atelier au quotidien.
Techniciens & temps de travail
Affectez les interventions, suivez les prises en charge, les débuts et fins de travaux et mesurez la performance opérationnelle.
Pièces & traçabilité véhicule
Identifiez chaque pièce remplacée, sa référence, ses preuves photographiques et son historique sur le véhicule.
Qualité & remise en service
Encadrez diagnostics, contrôles qualité et essais routiers avant toute remise du véhicule au client.
Un processus maîtrisé de bout en bout
Chaque étape possède ses responsables, ses preuves et ses validations. Une étape ne s'ouvre qu'une fois la précédente validée par la personne habilitée.
- Étape 01
Déclaration
- Étape 02
Affectation
- Étape 03
Diagnostic
- Étape 04
Devis
- Étape 05
Validation
- Étape 06
Pièces
- Étape 07
Intervention
- Étape 08
Contrôle qualité
- Étape 09
Essai routier
- Étape 10
Remise en service
L'historique technique réel de chaque véhicule
Une fiche véhicule complète et fiable, construite par le travail de l'atelier : elle sécurise la qualité des réparations, clarifie les responsabilités et facilite les décisions de maintenance comme le suivi des garanties.
- Pannes déclarées
- Diagnostics
- Interventions réalisées
- Techniciens intervenants
- Pièces déposées et installées
- Références et numéros de série
- Photos de chaque étape
- Kilométrage relevé
- Temps d'intervention
- Contrôles qualité
- Essais routiers
- Retours client
Connecté à votre écosystème de flotte
AFRIKA Workshop fonctionne de manière autonome et peut également communiquer avec les systèmes de gestion de flotte autorisés.
Intégration disponible
CAMFLEET
Les véhicules autorisés peuvent être synchronisés avec CAMFLEET. Les autres restent entièrement gérés dans AFRIKA Workshop, sans dépendance.
Échanges automatiques pour les véhicules synchronisés
- Déclarations de panne
- Ordres de travail
- Statuts d'intervention
- Dates de début et fin d'immobilisation
- Diagnostics
- Travaux réalisés
- Pièces remplacées
- Résultat des contrôles
- Remise en service
Une plateforme pensée pour tous les ateliers
Le même socle opérationnel, quel que soit le modèle d'organisation : atelier interne, réseau de réparation ou prestataire de maintenance.
- AFRIKA MOTORS
- Ateliers du réseau AFRIKA MOTORS
- Garages indépendants
- Réseaux de réparation
- Entreprises avec atelier interne
- Prestataires de maintenance de flotte
Prêt à reprendre la main sur votre atelier ?
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